Условия
Когато използвате нашите услуги за настаняване, Вие ще имате на свое разположение апартамент с хотелско обслужване. Тези апартаменти функционират като хотелската стая, но предоставят много по-голяма дискретност и простор и имат собствена кухня и всекидневна, за разлика от хотелските стаи. Те са напълно обзаведени, с осигурени кърпи и спално бельо, така че освен пътническия си багаж, Вие не трябва да носите нищо друго. Ние осигуряваме ежедневно почистване; смяна на спално бельо на всеки трети ден от престоя Ви. За Вашето свободно време предоставяме на разположение и мултимедийна техника (телевизор, музикална уредба, интернет, DVD).
Процедура
Вие може да направите вашата резервация по имейл, телефон или чрез резервационната форма в сайта, след което ние ще Ви изпратим потвърждение. Ако се изисква депозит за гарантиране на резервацията, е необходимо да бъде направен до 48 часа преди датата на настаняване.
В деня, в който пристигате, ние ще се срещнем с Вас в хотел Южна перла или ще дойдем да Ви посрещнем, ако Вие сте пожелали това. Ще Ви настаним в/след 14 часа, освен, ако няма друга уговорка. Ние ще Ви регистрираме с вашите лични данни и Вие ще извършите заплащането (автоматично се съгласявате с нашата политика за покриване на нанесени щети и правила за поведение); Наслаждавайте се на престоя си и се свържете с нас!
Посрещане
Ако Вие пожелаете, ние можем да Ви вземем в предварително уточнен час и място.
| Дестинации и цени: | |||
| Дестинация | Лек автомобил
4+1 места |
Мини Ван
6+1 места |
Микробус
8+1 места |
| Бургас - Созопол | 35,00 € | 45,00 € | 55,00 € |
| Варна - Созопол | 100,00 € | 115,00 € | 135,00 € |
| София - Созопол | 195,00 € | 215,00 € | 250,00 € |
Цени
Посочените цени за хотелско настаняване са за апартамент / студио и включват нощувка, ползване на открит басейн, шезлонги и чадъри, фитнес, безплатен паркинг, неограничено използване на интернет, всички такси.
Цени за допълнително легло:
• Дете под 2 год. ползва 100% отстъпка
• Дете от 3 до 6 год. ползва 50% отстъпка
• Дете от 7 до 12 год. ползва 30 % отстъпка
• Възрастен над 12 год. ползва 20% отстъпка.
Настаняване/Напускане
Настаняването и напускането е както следва: настаняване: след 14:00; заминаване: до 12:00. Всякаква промяна в датата на пристигане, трябва да ни бъде съобщена и одобрена от нас поне 7 дни преди датата на пристигане. В случаи на неизбежно закъснение при пристигане, Наемателят трябва да се обади на Отдела за обслужване на клиенти, който работи от понеделник до петък от 9:00 до 17:00 на тел: +359 (0)56 816666
Напускане след 12:00 ще се счита за късно напускане и ще се таксува с такса, която следва да бъде заплатена на Рецепция при напускане.
Ключове
На Вас ще ви бъдат предоставени ключ карта, за която Вие носите отговорност. При загуба на ключ карта, Вие ще трябва да заплатите 10 Евро.
Почистване на апартамента/камериерски услуги
Ние предоставяме ежедневно почистване на апартамента без допълнителна такса, подмяна на спално бельо и хавлиени кърпи – на всеки трети ден считано от деня на настаняване. Допълнителното почистване се таксува 6 Евро/Студио; 7 Евро/ Едностаен апартамент; 10 Евро/двустаен апартамент. Екстра смяна на спално бельо: 12Евро.
Мултимедийна техника
Интернет, телевизор, DVD + DiVx плейър, музикална уредба, която работи с MP3 и дискове, система за домашно кино, дискове с филми, обикновено са на разположение във всеки апартамент (вижте подробностите за всеки отделен апартамент).
Спално бельо
Ние ще Ви предоставим спално бельо (100% качествен памук и съвременен дизайн), като следваме вашето изискване за налична леглова база, съобразно резервацията Ви. Комплект чисто спално бельо се предоставя на всеки трети ден, като за всеки допълнителен комплект има такса 12Евро. Ние осигуряваме възглавници, както с естествен пълнеж от пера, така и със синтетичен хипоалергичен пълнеж. Във всички случаи, не се предоставят повече от 1 комплект на човек. В случаи на неотстраними петна на която и да е част от комплекта спално бельо, стойността на целия комплект, възлизаща на 50 Евро, трябва да бъде възстановена.
Кърпи
Ние ще осигурим по един комплект/Гост от 3 кърпи (100% качествен памук, бели) за лице и една кърпа за басейн (100% качествен памук, синя); на всеки трети ден от деня на настаняване подмяна с чисти кърпи; за всеки поискан допълнителен комплект има такса от 5 Евро.
Методи за плащане
Плащането може да се извърши:
• в брой
• с кредитна карта (след попълнена оторизация от Ваша страна).
• банков превод по една от нашите сметки (банковите разходи се поемат от клиента)
Депозит за гарантиране на резервацията
Резервациите трябва да се гарантират с депозит в размер от 20% до 50% от стойността на целия наем.
Анулиране на резервация – такса за анулиране
Всякакви анулации на резервации трябва да се извършват в писмен вид и да бъдат изпратени на факс: 00 359 56 836666. Датата, от която влиза в сила анулирането е датата, на която ще получим вашето писмено уведомление.
Наказателните такси за анулиране са изложени в по-долу
a) 50% от стойността на депозита при анулиране до 7 дни преди датата на пристигане
б)100% от стойността на депозита при анулиране до 2 дни преди датата на пристигане
Период за плащане
Цялата сума (за престой до 14 дни) трябва да бъде платена при настаняване на гостите в апартамента.
Ако сте резервирали престой, по-дълъг от 14 дни, останалите плащания следва да се извършват на всеки 14 дни.
Политика за покриване на щети
Вие носите отговорност за всякакви нанесени материални щети и се задължавате да ни възстановите сумата, която посочим.
Хотел Южна Перла (Resort & Spa)
Телефон: +35955029505
Мобилен: +359878786666 Факс: +35955029510
e-mail: info@southpearlresidence.com
Созопол
Телефон: +35955029505
Мобилен: +359878786666 Факс: +35955029510
e-mail: info@southpearlresidence.com
Созопол